Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le site leadersdexception.com est édité par Laetitia Pontillon, entrepreneure individuelle exerçant sous le nom Laetitia Pontillon, Leader d'exception.
Laetitia Pontillon est responsable des traitements de données personnelles décrits dans la présente politique.
Contact :
Laetitia Pontillon, Leader d'exception
229 rue Saint-Honoré
75001 Paris
France
Cette politique s'applique aux visiteurs du site, prospects, clients et utilisateurs des services de Laetitia Pontillon, Leader d'exception.
2. Données collectées
Selon votre utilisation du site et des services proposés, les données suivantes peuvent être collectées :
nom, prénom et coordonnées ;
fonction, entreprise et informations professionnelles nécessaires à la relation commerciale ou à la facturation ;
informations communiquées lors d'une prise de contact ou d'une prise de rendez-vous ;
informations relatives aux commandes, prestations, paiements et factures ;
historique des échanges avec Laetitia Pontillon, Leader d'exception ;
informations nécessaires à l'accès aux programmes ou contenus achetés ;
informations que vous choisissez de communiquer dans le cadre des prestations ;
données techniques et données de navigation décrites ci-dessous.
Les coordonnées bancaires sont traitées par Stripe. Laetitia Pontillon, Leader d'exception ne conserve pas les numéros de carte bancaire.
Laetitia Pontillon, Leader d'exception ne demande pas la communication de données sensibles qui ne seraient pas nécessaires à la prestation. Si une donnée relevant des catégories particulières prévues par l'article 9 du RGPD est volontairement communiquée et doit être conservée, son traitement est limité à ce qui est nécessaire et repose, lorsque la réglementation l'exige, sur votre consentement explicite ou sur une autre condition prévue par la loi.
3. Données de navigation et registre d'activité
Le site utilise Squarespace Analytics afin de connaître sa fréquentation et de comprendre la manière dont ses pages sont consultées.
Le registre d'activité de Squarespace est activé.
Ce registre présente les visites individuelles effectuées sur le site au cours des sept derniers jours. Les informations accessibles peuvent comprendre :
l'adresse IP ;
la localisation géographique approximative déduite de l'adresse IP ;
la date et l'heure de la visite ;
les pages consultées ;
le site ou la page ayant dirigé le visiteur vers le site ;
la version du navigateur ;
le système d'exploitation.
Ces données sont utilisées pour analyser la fréquentation du site, comprendre la provenance de son audience et ses parcours de consultation, identifier des anomalies de trafic et contribuer à la sécurité du site.
Ce traitement repose sur l'intérêt légitime de Laetitia Pontillon, Leader d'exception à analyser l'utilisation de son site et à en assurer le fonctionnement et la sécurité, conformément à l'article 6, paragraphe 1, f) du RGPD.
Les données accessibles dans le registre d'activité Squarespace sont conservées dans ce registre pendant sept jours.
Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime dans les conditions prévues par l'article 21 du RGPD.
4. Google Search Console
Le site est connecté à Google Search Console afin de suivre son indexation et ses performances dans les résultats de recherche Google.
Search Console fournit entre autres des informations sur les clics, impressions, requêtes, pages et pays liés à la présence du site dans les résultats de recherche.
Google Analytics n'est pas utilisé sur le site.
5. Utilisation de vos données
Selon la situation, vos données sont utilisées pour :
répondre à vos demandes et organiser les rendez-vous ;
préparer, conclure et exécuter les prestations commandées ;
gérer les commandes, paiements, factures et accès aux contenus ;
gérer la relation avec les clients ;
assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
mesurer et analyser sa fréquentation ;
adresser des communications commerciales dans les conditions prévues par la réglementation ;
respecter les obligations comptables, fiscales et légales ;
constater, exercer ou défendre un droit en justice.
Laetitia Pontillon, Leader d'exception ne vend pas vos données personnelles et n'utilise pas de dispositif de reciblage publicitaire sur ce site.
6. Bases juridiques
Les traitements reposent, selon leur finalité, sur les bases suivantes.
L'exécution d'un contrat ou les mesures prises à votre demande avant sa conclusion pour les prises de rendez-vous liées à une prestation, commandes, paiements, prestations et accès aux contenus.
Le respect d'une obligation légale pour la facturation, la comptabilité et les obligations fiscales.
L'intérêt légitime pour la gestion de la relation commerciale, la sécurité du site, l'analyse de sa fréquentation, le registre d'activité Squarespace et certaines opérations de prospection destinées à des professionnels.
Le consentement lorsque celui-ci est exigé, en particulier pour certaines communications commerciales, certaines catégories de données ou certains traceurs non nécessaires.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Le retrait n'affecte pas les traitements réalisés légalement avant ce retrait.
7. Communications commerciales
Les personnes qui s'inscrivent volontairement à une newsletter peuvent recevoir les communications correspondant à cette inscription.
Des communications commerciales peuvent également être adressées à des professionnels lorsque leur contenu est en rapport avec leur activité professionnelle et que la réglementation autorise cette prospection sur le fondement de l'intérêt légitime.
Chaque communication commerciale envoyée par courrier électronique comporte un moyen simple de se désinscrire ou de s'opposer à de nouvelles sollicitations.
Vous pouvez également exercer ce droit en écrivant à support@leadersdexception.com.
8. Durées de conservation
Les données nécessaires à l'exécution d'une prestation sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle.
Les informations nécessaires à la preuve d'un contrat ou à la défense d'un droit peuvent ensuite être archivées pendant le délai de prescription applicable, qui est en principe de cinq ans en matière commerciale.
Les factures et documents comptables soumis à une obligation légale de conservation sont conservés pendant dix ans.
Les données utilisées pour la prospection commerciale auprès d'un client peuvent être conservées pendant la relation commerciale puis pendant trois ans à compter de sa fin.
Les données d'un prospect qui n'est pas devenu client peuvent être conservées à des fins de prospection pendant trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact venant du prospect.
Les données accessibles dans le registre d'activité Squarespace sont conservées dans ce registre pendant sept jours.
Des données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu'une obligation légale l'impose ou lorsqu'elles sont nécessaires à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit.
9. Prestataires et destinataires
Les données sont accessibles à Laetitia Pontillon et aux prestataires auxquels leur accès est nécessaire pour fournir les services utilisés.
Les principaux prestataires sont :
Squarespace Ireland Limited, pour les services techniques liés au site, Squarespace Scheduling, Squarespace Analytics et le registre d'activité.
ITACWT Limited, éditeur de systeme.io, pour les services utilisés afin de gérer certains programmes, contenus en ligne et informations clients. ITACWT Limited indique que les données qu'elle stocke sont hébergées sur Amazon Web Services en Irlande.
Stripe, pour le traitement des paiements et les opérations associées.
Selon le traitement concerné, un prestataire peut agir comme sous-traitant de Laetitia Pontillon, Leader d'exception ou comme responsable de certains traitements qu'il réalise pour ses propres finalités et obligations légales.
Les données peuvent également être communiquées lorsqu'une disposition légale, une décision de justice ou une demande légalement contraignante l'exige.
10. Transferts internationaux
L'utilisation de certains prestataires peut entraîner le traitement ou le transfert de données en dehors de l'Espace économique européen, y compris aux États-Unis.
Squarespace indique pouvoir transférer des données à Squarespace, Inc. aux États-Unis et à des sous-traitants situés dans différents pays. Pour les transferts concernés, Squarespace indique utiliser le cadre de protection des données UE-États-Unis lorsqu'il est applicable et d'autres mécanismes de transfert reconnus par le droit européen, dont les clauses contractuelles types.
Pour les comptes situés hors des Amériques, le contrat de traitement de données Stripe est conclu avec Stripe Payments Europe, Limited. Certaines données peuvent cependant être traitées par d'autres entités du groupe Stripe, y compris aux États-Unis. Stripe indique utiliser le cadre de protection des données UE-États-Unis et, selon les situations, les clauses contractuelles types et d'autres mécanismes reconnus.
ITACWT Limited indique que les données stockées pour systeme.io sont hébergées sur des serveurs Amazon Web Services situés en Irlande.
11. Cookies et autres traceurs
Squarespace utilise des cookies nécessaires au fonctionnement et aux fonctionnalités du site.
Lorsqu'un traceur est strictement nécessaire à la fourniture d'un service demandé par l'utilisateur, son utilisation ne nécessite pas de consentement préalable conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.
Les cookies analytiques et de performance non essentiels de Squarespace sont actuellement configurés sur le réglage "Restreint".
Lorsque leur utilisation nécessite un consentement, ils ne doivent pas être déposés avant que ce consentement ait été recueilli.
Le site n'utilise pas Google Analytics et Laetitia Pontillon, Leader d'exception n'utilise pas de cookies publicitaires, de pixels de reciblage ou d'autres traceurs destinés à la publicité comportementale.
Squarespace Analytics peut continuer à produire certaines statistiques lorsque les cookies analytiques sont restreints. Ces statistiques peuvent alors être moins précises.
Si de nouveaux traceurs soumis à consentement étaient ajoutés au site, ils seraient bloqués avant le recueil du consentement lorsque celui-ci est requis et la présente politique serait mise à jour.
12. Sécurité
Laetitia Pontillon, Leader d'exception et ses prestataires mettent en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.
Le site utilise une connexion HTTPS.
Les données bancaires nécessaires au paiement sont traitées directement par Stripe et ne sont pas stockées par Laetitia Pontillon, Leader d'exception.
Aucune mesure de sécurité ne peut supprimer totalement les risques liés à la transmission ou au stockage de données. Les mesures mises en place sont adaptées à la nature des données et aux services utilisés.
13. Vos droits
Selon le traitement concerné et les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez exercer :
votre droit d'accès ;
votre droit de rectification ;
votre droit à l'effacement ;
votre droit à la limitation du traitement ;
votre droit d'opposition ;
votre droit à la portabilité ;
votre droit de retirer un consentement donné.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.
Pour exercer vos droits :
ou
Laetitia Pontillon, Leader d'exception
229 rue Saint-Honoré
75001 Paris
France
Une réponse est apportée dans le délai prévu par la réglementation, en principe dans le mois suivant la réception de la demande.
Une preuve d'identité peut être demandée lorsqu'elle est nécessaire pour vérifier l'identité de la personne qui exerce ses droits.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés, la CNIL.
14. Informations obligatoires
Lorsque certaines informations sont nécessaires pour répondre à une demande, conclure ou exécuter un contrat, effectuer un paiement ou respecter une obligation légale, leur caractère obligatoire est indiqué au moment de leur collecte.
L'absence de ces informations peut empêcher le traitement de la demande ou la fourniture du service concerné.
15. Modification de la politique
Cette politique peut être modifiée si les services utilisés, les traitements réalisés ou les règles applicables évoluent.
Lorsqu'une modification nécessite légalement un nouveau consentement, celui-ci est recueilli avant le traitement concerné.
Dernière mise à jour : 26 septembre 2026